Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales
Política de Privacidad - Relaciones con Terceros
En atención a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y regulación complementaria vigente en Colombia, Boat Wanderers S.A.S., (en adelante "Boat Wanderers") presenta su política de privacidad (en adelante la "Política de Privacidad") que contiene la información relevante sobre la forma como Con Limón Boats recolecta y hace el tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales recolectados, finalidad de la recolección y tratamiento
Con el fin de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de la relación con Usted y para la ejecución de las actividades mencionadas en la Sección 2 de esta Política, Boat Wanderers directamente o a través de otras empresas vinculadas a Boat Wanderers recolecta los siguientes datos suyos, los cuales son datos personales no sensibles ("Datos Personales"):
1.1 Nombre, número de documento de identidad, domicilio, teléfono, dirección física o postal, correo electrónico, e información de contacto.
1.2 Información que sea enviada a nosotros o consultada a través de redes sociales tales como Instagram, entre otros medios donde Usted haya incluido sus Datos Personales;
1.3 Su imagen personal que podrá ser captada a través de las cámaras cuando Usted visita las embarcaciones de Boat Wanderers;
2. Finalidades del Tratamiento
Boat Wanderers hará el tratamiento de sus Datos Personales, es decir que respecto de los mismos realizará actividades tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión, con el fin de cumplir con el desarrollo normal del objeto social de nuestra compañía, y de nuestra relación con usted. Dentro de esta finalidad, haremos el tratamiento de sus Datos Personales para:
2.1 Brindarle asesorías en relación con experiencias náuticas y alquiler de embarcaciones;
2.2 Cumplir con las obligaciones impuestas por la autoridades colombianas;
2.3 Definir qué información de nuestros servicios consideramos pueden ser de su interés;
2.4 Enterarnos de sus preferencias y poder ofrecerle productos de Boat Wanderers que más se ajustan a usted, de acuerdo a sus preferencias e intereses;
2.5 Contactarlo e invitarlo en relación con los productos o eventos que Boat Wanderers organice;
Boat Wanderers hará el tratamiento de sus Datos Personales de carácter financiero sólo cuando sea necesario para poder llevar a cabo los procesos de facturación, cartera, cobranza y pagos por los servicios efectivamente prestados por Boat Wanderers y para el envío de las facturas ya sea de forma electrónica, física o por cualquier medio pactado con Usted.
De igual forma, Boat Wanderers busca tener un desarrollo en el área de mercadeo para brindarle un mejor servicio y asesoría y mantenerlo actualizado sobre los asuntos comerciales y legales que puedan ser de su interés y por lo tanto, Boat Wanderers utilizará sus Datos Personales para comunicarle las novedades respecto de los servicios y asesorías y sobre cualquier actualización relacionada. Lo anterior incluye también el uso de sus Datos Personales para invitarle a eventos, seminarios, congresos o cualquier otro programa o lanzamiento promocional que sea organizado por Con Limón Boats.
Tenga en cuenta que Boat Wanderers recolecta sus Datos Personales a través de diversas fuentes de información, como puede ser por mensajes electrónicos de carácter personal o de trabajo, a través de la página web www.cartagenaboatrentals.com la información que se encuentra ya en las bases de datos de Boat Wanderersconforme a lo establecido en los procedimientos del Decreto 1377 de 2013 en su artículo 10, a través de mensajes de voz, información archivada en los computadores de Boat Wanderers, acceso a Internet, correspondencia o a través de cualquier otro dispositivo electrónico para las comunicaciones y cualquier otro recurso tecnológico.
Boat Wanderers únicamente usará los Datos Personales como Usted lo haya autorizado. Cuando los Datos Personales dejen de ser necesarios por haber cumplido con el fin para el que fueron obtenidos, serán eliminados de la base de datos de Boat Wanderers en los términos de la Ley colombiana.
3. Derechos de los titulares
En concordancia con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, Boat Wanderers manifiesta que Usted tiene los siguientes derechos legales:
3.1 Conocer, actualizar y corregir sus Datos Personales ante Boat Wanderers. Este derecho puede ser ejercido, entre otros, en relación con la información, parcial, inexacta, incompleta, dividida, información engañosa o cuyo tratamiento sea prohibido o no autorizado.
3.2 Solicitar prueba de la autorización otorgada a Boat Wanderers para el tratamiento de sus Datos Personales, tener acceso a sus Datos Personales que son objeto de tratamiento por Boat Wanderers y en general, ser informado por Boat Wanderers del tratamiento que se le está dando a sus Datos Personales.
3.3 Revocar la autorización y/o solicitar la supresión sus Datos Personales cuando usted considere que Boat Wanderers no está respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. En estos casos Boat Wanderers le informará sobre las implicaciones que pueda tener la revocatoria de la autorización o la supresión de sus Datos Personales de la base de datos de Boat Wanderers.
3.4 Si usted no está conforme con la forma en la que Boat Wanderers trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un comunicado ante Boat Wanderers.
3.5 Si Boat Wanderers no resuelve sus inquietudes o no atiende su queja, puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio para presentar sus inquietudes, quejas o reclamos si considera que Boat Wanderers ha violado sus derechos de habeas data o las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y otras normas que las modifiquen, adicionen o complementen.
4. Área responsable de garantizar la protección de sus Datos Personales
Si Usted tiene preguntas, consultas o reclamos relacionados con sus Datos Personales, puede contactar a al personal de protección de datos de Boat Wanderers en daniela@cartagenaboatrentals.com. Usted puede ejercer su derecho de habeas data de conocer, actualizar, rectificar o eliminar sus Datos Personales y revocar el consentimiento otorgado a Boat Wanderers para el tratamiento de sus Datos Personales ante esta persona o área.
5. Política de seguridad de Boat Wanderers
Boat Wanderers toma las medidas efectivas, apropiadas razonables para proteger sus Datos Personales de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Boat Wanderers se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección y por lo tanto también están comprometidos con la seguridad de sus Datos Personales.
6. Procedimiento para ejercer sus derechos
Cualquier pregunta o consulta en relación con sus Datos Personales recolectados y tratados por Boat Wanderers, será tratada por el personal de Protección de Datos de Boat Wanderers para lo que deberá enviar una descripción escrita de su consulta a daniela@cartagenaboatrentals.com
Boat Wanderers resolverá su pregunta o consulta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que la pregunta o consulta haya sido recibida. Si no es posible responder su reclamo dentro del término mencionado, el personal de Protección de Datos de Boat Wanderers le hará saber la situación y le explicará la razón del retraso. En cualquier circunstancia el personal de Protección de Datos de Boat Wanderers le responderá dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término de los diez (10) días hábiles iniciales.
El consentimiento otorgado por Usted, podrá ser revocado en cualquier momento, mediante aviso previo, escrito y firmado dirigido a el personal de Protección de Datos de Boat Wanderers, en la dirección electrónica antes citada, en los términos establecidos por la Ley.
Si Usted considera que la información contenida en la base de datos de Boat Wanderers está sujeta a corrección, actualización o eliminación o si considera que Boat Wanderers no está cumpliendo con sus obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, Usted deberá presentar una queja a Boat Wanderers, dirigida a el personal de Protección de Datos de Boat Wanderers, que será tratada de acuerdo al procedimiento establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.
7. Fecha de vigencia de la Política y fecha de vencimiento de la base de datos
Esta política de privacidad entrará en vigencia el 26 de julio de 2013 y sus Datos Personales permanecerán en la base de datos de Boat Wanderers durante la duración de la relación contractual y hasta por los cinco (5) años siguientes a la recolección de sus Datos Personales.